Systemische Konfliktlösung
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Über die Mediation

Entdecken Sie faszinierende Einblicke und praktische Ratschläge zur Mediation in unserer Artikelsammlung. Tauchen Sie ein in die Welt der Konfliktlösung und erfahren Sie, wie Mediation dazu beiträgt, Frieden und Verständnis zu fördern.


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März 25, 2025

Wenn Prozesse blockieren – Konflikte in der IT sichtbar machen

ITIL-Prozesse schützen nicht vor Konflikten – sie machen sie sichtbar. Dieser Artikel zeigt, warum Konflikte in IT-Organisationen oft unsichtbar bleiben und wie neutrale Konfliktklärung Teams, Projekte und Prozesse wieder handlungsfähig macht.
Konflikte in der IT
Oktober 9, 2024

Empathie als Voraussetzung für ein besseres Verständnis, Vertrauen und eine tiefere Verbindung zwischen den Gesprächspartnern in der Mediation

Erfahren Sie, wie Empathie in der Mediation zu besserem Verständnis, Vertrauen und effektiver Konfliktlösung führt
Mehr über Empatie
August 28, 2024

Täter-Opfer-Ausgleich (Restorative Justice) in der Mediation

Der Täter-Opfer-Ausgleich (TOA) setzt auf Dialog, Wiedergutmachung und Versöhnung statt auf Bestrafung. Der Artikel erklärt gesetzliche Grundlagen in Deutschland, den strukturierten Ablauf einer TOA-Sitzung, spezifische Herausforderungen – und warum die Erfolgs- und Zufriedenheitsraten deutlich über denen traditioneller Strafverfahren liegen.
Mehr über Täter-Opfer-Ausgleich
August 21, 2024

Kooperative und kompetitive Verhandlungstechniken in der Mediation: Ein Vergleich

Dieser Artikel vergleicht kooperative und kompetitive Verhandlungstechniken in der Mediation, erläutert das Harvard-Konzept und integratives Verhandeln und zeigt, wie Mediatoren Medianten in Richtung kooperativer Lösungen begleiten.
Mehr über Verhandlungstechniken
August 14, 2024

Informirtheit in der Mediation

Informiertheit ist ein zentrales Mediationsprinzip: Der Mediator informiert über Prozess und Rahmenbedingungen, die Parteien über den Konflikt. Ausbildungspflichten, Supervision und rechtliche Grenzen zur Rechtsberatung sichern Transparenz, Vertrauen und nachhaltige Lösungen.
Mehr über die Informirtheit
August 7, 2024

Freiwilligkeit in der Mediation

Freiwilligkeit ist das Fundament jeder Mediation: Nur wer ohne Zwang teilnimmt, trägt die erzielte Lösung mit. Der Artikel beleuchtet, wie Mediationsklauseln, arbeitsvertragliche Verpflichtungen und das Direktionsrecht mit dem Prinzip der Freiwilligkeit vereinbar sind – und welche arbeitsrechtlichen Konsequenzen eine Verweigerung haben kann.
Mehr über die Freiwilligkeit in der Mediation
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