Das Harvard-Konzept

Verhandlungen scheitern nicht an Argumenten, sondern an verletzten Bedürfnissen. Dieser Artikel verknüpft die fünf Grundbedürfnisse nach Shapiro und Fisher mit Transaktionsanalyse, Systemtheorie und Harvard-Prinzipien.

Dieser Rahmenartikel fasst die Prinzipien des Harvard-Konzepts zusammen, verknüpft sie mit der 4-Phasen-Mediation und systemischen Interventionen – und zeigt, warum das Modell mehr ist als ein Verhandlungsrezept.

Wer seine Alternativen kennt, verhandelt nicht aus Ohnmacht. Dieser Artikel erklärt BATNA, WATNA und ZOPA im Kontext systemischer Organisationsmediation – mit Methoden, Fallbeispiel und BATNA-Matrix.

Das vierte Prinzip des Harvard-Konzepts: Objektive Kriterien schaffen ein gemeinsames Fundament für Entscheidungen – jenseits von Macht und subjektiven Meinungen. Mit systemischer Einbettung und Praxisbeispielen aus der Organisationsmediation.

Wer zu früh einen Kompromiss sucht, verengt den Lösungsraum. Dieser Artikel zeigt, wie das dritte Prinzip des Harvard-Konzepts – Optionenvielfalt vor Bewertung – in der Organisationsmediation angewendet wird.

Positionen sind starr – Interessen eröffnen Bewegung. Dieser Artikel erklärt das Harvard-Prinzip ‘Fokus auf Interessen statt Positionen’ aus systemischer, kommunikationspsychologischer und konfliktanalytischer Perspektive.