Erfahren Sie, warum das Trennen von Mensch und Problem in der Organisationsmediation entscheidend ist – fundiert erklärt mit systemischen und psychologischen Grundlagen.

Vergleich von kooperativen und kompetitiven Verhandlungstechniken in der Mediation. Mediatoren fördern kooperative Ansätze, während Medianten oft kompetitiv agieren. Effektive Techniken für nachhaltige Lösungen und erfolgreiche Mediationsphasen werden vorgestellt.

Verhandlung in der Mediation; Verhandlungsanalyse, Verhandlungsführung, Verhandlungsmanagement; Konfliktlösung; positionsbezogenem und sachbezogenem Verhandeln; Interessenausgleich, 3. Axioms von Watzlawick und seine Auswirkungen auf die Kommunikationsdynamik in Verhandlungen.